Voor wie: beheerders en moderatoren van de organisatie, en kanaalbeheerders.
Wil je een contactmoment eerst zelf uitproberen voor je het naar iedereen stuurt? Goed idee. Met deze stappen kies je in de Gimme app zelf een tijdstip, zoals een contactpersoon dat doet.
Wie kan een tijdstip kiezen?
Een tijdstip kiezen kan wie in Studio als contact gekoppeld is aan een persoon in een kanaal van het contactmoment. Denk aan de ouder van een leerling of de familie van een cliënt. Die contactpersoon kiest een tijdstip voor die persoon.
Als beheerder of moderator ben je meestal aan niemand gekoppeld. Open je het contactmoment dan in de app, dan zie je:
Je kan voor dit oudercontact niet inschrijven.
Dat geldt ook voor mensen die een kanaal rechtstreeks volgen, zonder dat ze aan iemand gekoppeld zijn. Wil je dat zij een tijdstip kiezen, koppel hen dan als contact aan de juiste persoon. Zie Koppel de juiste mensen aan elkaar.
Om te testen koppel je jezelf aan een testpersoon. Dat doe je zo.
Stap 1: Maak een testkanaal
Maak een nieuw kanaal, bijvoorbeeld Test contactmoment. Zie Maak een eigen plek voor je klas of groep.
Waarom een apart kanaal? Zo blijft je test los van je echte kanalen en van je koppeling met Wisa of Informat. Ben je zelf contact van een echte leerling in een bestaand kanaal, dan schrijf je anders in voor die leerling.
Stap 2: Schrijf een testpersoon in
Ga naar Mensen en klik op +.
Laat Inschrijven geselecteerd.
Vul een voornaam en achternaam in, bijvoorbeeld Test Persoon.
Klik op Toevoegen en open het profiel.
Stap 3: Zet de testpersoon in het kanaal en koppel jezelf
In het profiel van de testpersoon:
Klik bij Kanalen op Toevoegen en kies je testkanaal.
Klik bij Contacten van Test Persoon op Toevoegen.
Zoek jezelf en vink je naam aan.
Kies een Relatietype, bijvoorbeeld Overig.
Klik op Koppelen.
Stap 4: Maak een contactmoment met korte tijden
Maak een bericht voor je testkanaal met een contactmoment. Zie Een contactmoment inplannen.
Kies tijden waarmee je meteen kan testen:
Inschrijven opent: over een paar minuten.
Inschrijven sluit: minstens vier uur later.
Gesprekken: na het sluiten, bijvoorbeeld morgen.
Publiceer het bericht. Inschrijven gaat binnen de minuut na het openingsuur open.
Stap 5: Kies een tijdstip in de Gimme app
Open de Gimme app met je eigen account.
Open het bericht en tik op het contactmoment.
Kies een tijdstip en tik op Bevestigen.
Stap 6: Bekijk je afspraak in Studio
Ga naar Contactmomenten, open je testcontactmoment en kies het tabblad Personen. Je ziet de testpersoon met jouw naam erbij.
Probeer hier ook zelf iemand in te schrijven of een afspraak te annuleren. Zie Inschrijvingen voor een contactmoment opvolgen.
Opruimen
Annuleer je testafspraak.
Verwijder de testpersoon via Mensen.
Archiveer het testkanaal. Zie Ruim je kanalenlijst netjes op.
Welke melding zie je in de app?
Waar | Melding | Wat het betekent |
Blok in het bericht | Inschrijven vanaf … | Inschrijven is nog niet open. |
Blok in het bericht | Kies een moment · tot … | Je kan een tijdstip kiezen. |
Blok in het bericht | Afgesloten | Inschrijven is voorbij. |
Blok in het bericht | Inschrijven is niet mogelijk | Meestal: je bent aan niemand in het contactmoment gekoppeld. |
Na een tik op het blok | Je kan voor dit oudercontact niet inschrijven. | Je bent aan niemand in het contactmoment gekoppeld. |
Na een tik op het blok | Inschrijven is op dit moment niet mogelijk. | Je bent gekoppeld, maar inschrijven is nog niet open. |
Goed om te weten
Zet je de testpersoon pas in het kanaal nadat inschrijven geopend is? Dan verschijnt die binnen een kwartier in het contactmoment.
Koppel je jezelf aan een persoon die al in het contactmoment staat? Dan kan je meteen een tijdstip kiezen.
Werk je met een gekoppelde Wisa of Informat? Gebruik dan altijd een apart testkanaal, zodat je testpersoon niet tussen je echte leerlingen staat.