Soms gebeurt het dat de e-mail meldingen van gimme in de spam terecht komen. Om dat te vermijden is het belangrijk om gimme toe te voegen aan je veilige afzenders.

Elk mailprogramma pakt dat iets anders aan.

gimme.eu

mg.gimme.eu

[email protected]

Of download deze contactkaart en voeg die toe aan je contacten. Na downloaden kan je op het bestand (vcard.vcf) klikken, en je pc zal gimme automatisch toevoegen aan je contacten.

Veel e-mailprogramma’s bieden de mogelijkheid om filters in te stellen die inkomende e-mails automatisch sorteren of zelfs blokkeren. Hoewel dit nuttig kan zijn om je inbox opgeruimd te houden, kunnen deze filters er soms voor zorgen dat belangrijke berichten, zoals die van Gimme, onbedoeld in een andere map terechtkomen of worden verwijderd zonder dat je het merkt.

Een e-mailfilter kan bijvoorbeeld ingesteld zijn om berichten van bepaalde afzenders direct naar de spam- of prullenbakmap te verplaatsen, of om ze in een specifieke map te plaatsen die je niet regelmatig controleert. Om te controleren of dit bij jou het geval is, kun je de instellingen van je e-mailprogramma nakijken. Hieronder vind je enkele algemene stappen die je kunt volgen, ongeacht welk e-mailprogramma je gebruikt:

1. Open de instellingen van je e-mailprogramma: Zoek in de instellingen of voorkeuren naar een sectie die te maken heeft met “Filters”, “Regels” of “E-mailinstellingen”.

2. Bekijk actieve filters: Controleer of er actieve filters zijn die berichten van Gimme of [email protected] kunnen tegenhouden of naar een andere map verplaatsen.

3. Pas filters aan: Als je een filter vindt dat invloed heeft op Gimme-e-mails, pas dit filter dan aan zodat e-mails van Gimme altijd in je inbox terechtkomen.

Voor specifieke instructies kun je de handleidingen van je e-mailprogramma raadplegen. Hieronder enkele veelvoorkomende e-mailprogramma’s:

• Gmail: Filterinstellingen beheren in Gmail

• Outlook: Ga naar ‘Instellingen’ en zoek naar ‘Regels voor Postvak IN’.

• Apple Mail: Ga naar ‘Voorkeuren’ en klik op ‘Regels’ om je filters te beheren.

Het is belangrijk om regelmatig je e-mailfilters te controleren, vooral als je merkt dat je bepaalde e-mails mist. Door ervoor te zorgen dat er geen filters actief zijn die meldingen van Gimme blokkeren, ontvang je alle belangrijke berichten zonder onderbrekingen.

De vele verschillende mail programma’s hebben allemaal een andere manier om dit te doen. Wij leggen hieronder uit hoe je dit in de meest populaire programma’s zelf kunt doen.

We hebben van sommige gebruikers vernomen dat er soms twee SPAM folders zijn. "SPAM", "Ongewenste e-mail" of "Verwijderde items". Het is goed om deze folders even te controleren.

Dit geldt voor outlook, hotmail, live, ... adressen van Microsoft.

Klik hier voor de helppagina van Microsoft.

Klik hier voor meer uitleg over het deblokkeren van e-mail adressen.

Klik hier voor de helppagina van Google

Apple Mail heeft geen speciale lijst voor veilige afzenders. Je moet de gebruiker toevoegen aan het adresboek.

Log in op webmail.telenet.be

Ga naar het tabblad "instellingen".

Kies in de linker zijbalk op "Vertrouwde adressen".

Vul de domeinnaam van gimme in: mg.gimme.eu en klik op "toevoegen".

Doe hetzelfde voor gimme.eu.

Log in op proximus webmail. (webmail.proximus.be)

Klik op de drie streepjes rechtsbovenaan.

Kies “Instellingen”.

Klik op “E-mail”.

Kies “Regels”

Kies “Een nieuwe regel toevoegen” rechtsboven.

Geef een naam aan de regel: gimme.eu

Klik op “Voorwaarde toevoegen”:

Verzender/van: > Bevat: @mg.gimme.eu

Kies bij “acties”: “Verplaatsen naar map” en kies daar een map waar je wil dat de mails in toekomen.

De andere programma’s die hierboven niet staan beschreven, geldt meestal dat je de afzender aan je adresboek moet toevoegen. Dit e-mail adres komt dan op je ‘whitelist’ te staan waardoor je aangeeft dat je van deze contactpersoon mail wilt ontvangen.

Dit heet ‘whitlisten’ en dat doe je meestal zo:
- Open het bericht en kopieer het e-mail adres van de afzender
- Bij de e-mail instellingen staat ook vaak contacten, veilige lijst of adresboek
- Kies de optie Nieuwe contactpersoon toevoegen en plak het e-mail adres hierin

Hoe meer gebruikers het gimme.eu domein toevoegen aan de veilige afzenders, des te beter de meldingen zullen verstuurd worden. Vooral bij e-mail adressen van Microsoft (hotmail.com, live.com outlook.com) kan dat een grote hulp zijn.