Aanmelden en registreren

Gimme werkt met uitnodigingen. De organisatie kiest het e-mailadres; jij meldt je aan met datzelfde adres via Google, Microsoft of e-mail en wachtwoord.

Je kunt jezelf niet registreren. Alleen een organisatie mag je uitnodigen. Lukt aanmelden niet, vraag hulp bij de organisatie — niet via een open “wachtwoord vergeten”-link.

Nee. Gimme heeft geen open registratie. Een organisatie (school, club, vereniging) nodigt je uit met het e-mailadres dat zij van jou kennen.

Zonder uitnodiging kun je wel een login-scherm zien, maar je krijgt geen toegang tot berichten of kanalen. Wacht op de mail van je organisatie, of vraag hen om je uit te nodigen.

De organisatie voegt je toe met jouw e-mailadres. Je ontvangt daarna een e-mail: “{organisatie} heeft je uitgenodigd op Gimme”.

In die mail staat welk adres je moet gebruiken, een knop om aan te melden, en soms een tijdelijk wachtwoord als fallback.

Precies het adres dat in de uitnodiging staat. De organisatie kent jou via dat adres; Gimme koppelt je account daaraan.

Heb je Gmail? Kies Google. Gebruik je Hotmail, Outlook of Live? Kies Microsoft. Meld je aan met hetzelfde adres, niet met een privé-alias of een ander Google-account.

Klopt het adres niet? Vraag de organisatie om je uit te nodigen op het juiste adres. Je kunt dat zelf niet wijzigen.

Open de Gimme-app of ga naar my.gimme.eu. Kies Google of Microsoft — of vul e-mailadres en het wachtwoord uit de mail in.

Gebruik altijd het e-mailadres uit de uitnodiging. Daarna verschijnen de kanalen van je organisatie vanzelf.

Social login is de voorkeur: Gmail via Google, Hotmail/Outlook/Live via Microsoft. Je hoeft dan geen Gimme-wachtwoord te onthouden.

E-mail en wachtwoord is de fallback, bijvoorbeeld als je geen Google- of Microsoft-account hebt op dat adres. Het wachtwoord staat in de uitnodigingsmail, of de organisatie stuurt er later een nieuw.

Heb je al eens met Google of Microsoft aangemeld? Blijf dat pad gebruiken. Een extra wachtwoord is dan niet nodig.

Ouders en volgers gebruiken de Gimme-app of my.gimme.eu. Daar zie je berichten, foto’s en updates.

Gimme Studio is voor mensen van de organisatie die content maken en leden beheren. Dezelfde login (hetzelfde e-mailadres) werkt, maar Studio is niet de plek voor ouders.

Meestal ben je aangemeld met een ander e-mailadres dan het adres waarop je werd uitgenodigd. Dat gebeurt vaak als je meerdere Google- of Microsoft-accounts hebt.

Meld je af en meld je opnieuw aan met het adres uit de uitnodigingsmail. Zie je het adres in de app staan? Vergelijk het letterlijk met de mail.

Wacht je nog op een uitnodiging? Dan verschijnen kanalen pas nadat de organisatie jou heeft toegevoegd.

Google opent soms een ander account dan het adres in de uitnodiging. Kies op het Google-scherm het exacte adres dat de organisatie gebruikt.

Kom je er niet uit: meld je af in Gimme, kies opnieuw Google, en selecteer het juiste account. Werkt dat niet, vraag de organisatie om te controleren welk adres bij hen bekend is.

Vraag een nieuw wachtwoord bij de organisatie. Gimme laat je niet zelf een reset-link aanvragen: alleen de organisatie mag bevestigen welk e-mailadres bij jou hoort.

Zij sturen de hulpmail naar het adres dat bij hen bekend is. Meld je daarna opnieuw aan met dat adres.

Meld je normaal aan met Google of Microsoft? Gebruik dan geen wachtwoord. Kies opnieuw de knop Google of Microsoft met het juiste account.

Niet via de app. Contacteer de organisatie (secretariaat, administratie, of de persoon die je uitnodigde) en vraag om login-hulp.

Zij sturen een nieuwe e-mail naar het bekende adres. Het vorige wachtwoord werkt daarna niet meer. Deel het nieuwe wachtwoord met niemand.

Nee. Het adres is de sleutel waarmee de organisatie jou herkent. Wil je een ander adres, vraag de organisatie om de uitnodiging op dat nieuwe adres te zetten.

Gimme bevat berichten over kinderen, families en organisaties. Daarom mag niet zomaar iedereen een account aanmaken.

Alleen de organisatie mag bepalen wie toegang krijgt, en op welk e-mailadres. Zo belandt informatie niet bij iemand met een willekeurig of verkeerd adres.

Ja, in de app, ná een geslaagde aanmelding. Biometrie ontgrendelt de app op dit toestel; je e-mailadres en wachtwoord (of Google/Microsoft) blijven de echte login.

Op een nieuw toestel meld je je opnieuw aan met hetzelfde e-mailadres.

Nee, als alle organisaties hetzelfde e-mailadres gebruiken. Eén login toont dan de kanalen van elke organisatie die jou op dat adres heeft uitgenodigd.

Nodigt een organisatie je uit op een ander adres, dan is dat een andere login. Meld je in dat geval aan met het adres uit díe uitnodiging.

In Gimme Studio: voeg de persoon toe met het e-mailadres dat bij jullie bekend is, en geef login-rechten. Gimme maakt het account aan en stuurt de uitnodigingsmail.

Bestaat die persoon al in Gimme (andere organisatie, zelfde adres)? Dan resetten we het wachtwoord niet. Die persoon meldt zich aan zoals altijd.

Zeg in jullie communicatie welk adres de persoon moet gebruiken. De mail herhaalt dat, maar een extra reminder voorkomt Google-accountverwarring.

Open de persoonsfiche in Studio en stuur login-hulp (tijdelijk wachtwoord).

Heeft de persoon een Google- of Microsoft-login? Dan resetten we geen wachtwoord: de mail wijst alleen naar social login met het bekende adres. Een wachtwoord resetten zou hun bestaande login breken.

Heeft de persoon een lokaal wachtwoord? Dan krijgt die een nieuw wachtwoord in de mail. Het oude werkt niet meer. De mail gaat naar het adres dat bij de organisatie bekend is, nooit naar een adres dat de persoon zelf invult.

Nodig opnieuw uit op het juiste adres. Het oude adres is een ander account; Gimme koppelt niet automatisch twee adressen aan elkaar.

Controleer typfouten en of het om een werk- versus privéadres gaat. De persoon moet zich aanmelden met exact dat adres.