Soms is een bericht genoeg. Soms wil je een gesprek: een vraag over de uitstap, een bedanking, een snelle afspraak. Daarvoor zet je chat aan op het kanaal.
In Studio zet je de chat aan. Het gesprek zelf voer je in de Gimme-app.
Chat aanzetten
1. Open het kanaal.
2. Ga naar het tabblad Opties.
3. Zet onder Chatstatus de chat aan.
4. Bevestig met Aan de slag!
De status wordt Chat is actief. Leden van het kanaal vinden de groepschat in de Gimme-app, onder Kanalen.
Waar chat je?
Niet in Studio. Studio is om het kanaal te beheren. Om mee te praten open je de Gimme-app op je telefoon, of my.gimme.eu.
Daar kies je het kanaal en open je de groepschat, of Chat met de auteur van een bericht.
Hoe dat eruitziet voor lezers: Antwoorden in Gimme.
Chat uitzetten
Op Opties zet je de schakelaar weer uit. Bevestig Chat uitschakelen?. Het kanaal blijft bestaan; alleen het gesprek stopt.
Staat er Synchronisatie in behandeling? Even wachten. Komt de chat niet op gang, gebruik dan Opnieuw synchroniseren.
Wanneer chat, wanneer een bericht?
- Iets dat iedereen moet bewaren of later terugvinden → een bericht
- Iets dat nu een antwoord vraagt → chat
Je kan beide. Een bericht over het eindejaarsfeest, en daaronder de chat voor wie nog een taart bakte.